Política de Privacidad
En duranovelixa nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestra plataforma de educación financiera ubicada en duranovelixa.com.
1. Responsable del Tratamiento
duranovelixa, con domicilio en C. Gerona, 7, 29006 Málaga, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@duranovelixa.com o llamando al +34976600093 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
- Datos académicos: progreso en cursos, certificaciones obtenidas, preferencias de aprendizaje
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de navegación
- Datos de interacción: páginas visitadas, contenido consultado, tiempo de permanencia
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:
Provisión de servicios educativos: Para gestionar tu acceso a nuestros contenidos sobre ratios financieros, seguimiento de tu progreso académico y personalización de tu experiencia de aprendizaje.
Comunicación institucional: Para enviarte información relevante sobre actualizaciones de cursos, nuevos contenidos educativos y comunicaciones administrativas necesarias para tu formación.
Mejora continua: Para analizar el uso de nuestra plataforma y mejorar nuestros métodos educativos, siempre de forma agregada y anónima.
Nunca utilizamos tus datos con fines comerciales ajenos a nuestra actividad educativa ni los compartimos con terceros para marketing directo.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato de servicios que estableces con nosotros al registrarte en nuestra plataforma. Para comunicaciones informativas sobre tu progreso académico, utilizamos el interés legítimo de mantener una relación educativa efectiva.
En algunos casos específicos, como el envío de comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos, solicitaremos tu consentimiento expreso, que podrás retirar en cualquier momento.
5. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa europea:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@duranovelixa.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
| Tipo de Dato | Periodo de Conservación |
| Datos de registro y progreso académico | 5 años desde la última actividad |
| Comunicaciones y consultas | 3 años desde el último contacto |
| Datos de navegación | 2 años desde la recopilación |
| Datos fiscales y facturación | 6 años conforme normativa fiscal |
7. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción no autorizada.
Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, acceso restringido al personal autorizado y copias de seguridad regulares. Además, todo nuestro personal está sujeto a obligaciones de confidencialidad.
En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te notificaremos según los plazos establecidos en el RGPD y tomaremos las medidas correctivas necesarias.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de nuestra plataforma educativa. Estas cookies nos permiten recordar tus preferencias de navegación, mantener tu sesión activa durante el estudio y personalizar tu experiencia de aprendizaje.
También empleamos cookies analíticas para comprender cómo los estudiantes interactúan con nuestro contenido educativo, lo que nos ayuda a mejorar la calidad y efectividad de nuestros materiales didácticos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
9. Transferencias Internacionales
En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta zona geográfica, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD.
Cualquier transferencia internacional se realizará únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas, garantizando siempre el mismo nivel de protección que recibes en territorio europeo.
10. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarnos a cambios normativos, mejoras en nuestros servicios educativos o modificaciones en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La versión actualizada entrará en vigor transcurridos 30 días desde la notificación, salvo que requiera tu consentimiento expreso.
Información de Contacto
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente.